モバイルオタクの徒然草

スマホ、PC、camera関連の徒然草

iphoneからモバイルSUICAが消える(2020年2月)

・経緯
 モバイルSUICAで定期を利用していたが、夕刻帰

 宅時に改札でエラーとなった。
 iphoneを見てみるとwalletの中が空っぽに。
 当然Suicaもない。
 WalletからSuicaを復元しようとしたが、
 <現在このカードは追加できません。24時間以内に

  追加可能になります>
 となり復元できず。


・原因
 日中に<パスコード>をオフにしたため。
 (機種によってはTouchIDをオフ)
 ApplePay(だと思う)の仕様で、パスコードを

 オフにすると、Apple Payのクレジットカードや

 Suicaは削除される。
 なお、復旧には最大24時間かかる

 (不正利用対策のようです)との事。


・復旧経過
 当日の24時過ぎにモバイルSuicaの追加が可能にな

 り、Walletも復活したが、残高が0のままで復旧で

 きていなかった。
 早朝5:00過ぎにSuicaアプリから端末情報を復元

 した結果、残高も元に戻った。
 帰宅時の電車代157円(別のSuicaカードで)はか

 かったが、安く済んでよかった。


・注意事項
 パスコードのオフの他、次の操作も注意が必要。
 iCloudのサインアウト
 iphoneのリセット

 

以上